JAKARTA, Brebesinfo.com – PT Kereta Api Indonesia (KAI) kembali mencetak prestasi gemilang dengan meraih dua penghargaan di ajang BNIdirect Appreciation Night 2024. Acara yang berlangsung di Hotel Mulia Senayan, Jakarta, Rabu (15/1/2025), ini memberikan penghargaan kepada KAI dalam kategori The Most Improved Digital Transaction dan Lifetime Partnership Award.
Mengusung tema Infinite Growth: Melangkah Bersama Menuju Keunggulan, acara tersebut dihadiri langsung oleh Menteri BUMN Erick Thohir dan Menteri Investasi dan Hilirisasi Rosan Perkasa Roeslani.
Penghargaan ini disebut sebagai bukti nyata keberhasilan KAI dalam melakukan transformasi digital. Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menyampaikan bahwa perusahaan terus berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan, salah satunya melalui pengembangan layanan transaksi nontunai.
“Melalui aplikasi Access by KAI yang telah diunduh sebanyak 7,6 juta kali sepanjang 2024, kami menghadirkan kemudahan pembayaran cashless yang terintegrasi dengan Virtual Account BNI dan bank Himbara lainnya,” ujar Didiek.
Tidak hanya itu, KAI juga mengimplementasikan teknologi ramah lingkungan. Salah satu inovasi terbarunya adalah sistem Face Recognition yang menggantikan tiket fisik untuk proses boarding.
“Sistem ini sudah digunakan oleh 10,3 juta pelanggan. Selain praktis, teknologi ini mendukung keberlanjutan lingkungan dengan mengurangi penggunaan kertas,” jelas Didiek.
Menurut Didiek, inovasi tersebut berhasil menghemat 24.634 rol kertas senilai Rp369 juta sepanjang 2024. Hal ini sekaligus berkontribusi dalam upaya penyelamatan jutaan pohon yang biasanya digunakan untuk produksi kertas.
“Penghargaan ini kami dedikasikan kepada seluruh Insan KAI Group dan pelanggan setia kami. KAI berkomitmen terus menghadirkan layanan terbaik melalui inovasi digital yang memprioritaskan kemudahan, kenyamanan, dan keberlanjutan,” tutupnya.
Dengan penghargaan ini, KAI membuktikan posisinya sebagai salah satu perusahaan transportasi yang terus berkembang dan bertransformasi menuju masa depan yang lebih baik.(*)
