JAKARTA, Brebesinfo.com – Antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan transportasi kereta api selama libur panjang Imlek dan Isra’ Mi’raj mencapai puncaknya. PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat angka fantastis, dengan 131.583 penumpang telah memesan tiket kereta api jarak jauh hingga 27 Januari 2025 pukul 07.00 WIB.
Angka ini bahkan melampaui kapasitas tempat duduk yang tersedia, yaitu 128.969 kursi, berkat adanya penumpang dinamis yang naik dan turun di berbagai stasiun sepanjang perjalanan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, mengungkapkan bahwa okupansi kereta jarak jauh telah mencapai lebih dari 100%. Untuk mengakomodasi lonjakan penumpang, KAI menambah sejumlah perjalanan kereta di berbagai rute favorit. Beberapa di antaranya adalah rute Bandung-Gambir, Surabaya Pasar Turi-Gambir, serta Solo Balapan-Bandung.
Momen libur panjang ini dimanfaatkan banyak keluarga untuk bepergian bersama, sehingga pemesanan tiket kereta mengalami lonjakan signifikan. KAI mengimbau masyarakat agar segera memesan tiket melalui aplikasi resmi atau mitra penjualan terpercaya guna mendapatkan jadwal keberangkatan sesuai kebutuhan.
Selain itu, pelanggan disarankan untuk datang ke stasiun lebih awal, minimal satu jam sebelum jadwal keberangkatan, demi memastikan perjalanan berjalan lancar.
Anne juga mengingatkan pentingnya mempersiapkan dokumen perjalanan sesuai ketentuan, seperti membawa kartu identitas yang sesuai dengan data tiket. Pelanggan disarankan menggunakan fitur check-in online di aplikasi Access by KAI untuk menghindari antrean panjang di stasiun.
Selama periode libur panjang ini, KAI memastikan seluruh fasilitas stasiun dan kereta dalam kondisi prima. Petugas tambahan telah dikerahkan untuk membantu kelancaran perjalanan, termasuk penguatan layanan pelanggan di lapangan.
“Kami ingin memastikan perjalanan bersama kereta api menjadi pengalaman yang menyenangkan. Mari kita ciptakan suasana perjalanan yang aman dan nyaman bagi semua penumpang,” ujar Anne.
Informasi lebih lanjut mengenai jadwal, tiket, atau fasilitas lainnya dapat diakses melalui Contact Center KAI di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121.(*)
